André Trachsel Goldschmied

André Trachsel Goldschmied sitzt an der Spiegelgasse 5 im Zürcher Niederdorf, ein paar Schritte von der Rathausgasse entfernt, mitten im Gassengewirr der Altstadt. Wer das Schaufenster sucht, findet dort gleich zwei Namen: Neben André Trachsel steht auch Forma Forte auf demselben Ladenlokal, beide unter dem gemeinsamen Motto "NOW OR NEVER", das sowohl auf der Trachsel-Website als auch im Namen des Nachbarbetriebs im Branchenverzeichnis auftaucht. Es handelt sich trotzdem um zwei getrennte Geschäfte mit eigenem Namen und eigenem Auftritt, keine gemeinsame Firma mit zwei Schildern am selben Eingang. Für ein Zürcher Paar, das online zuerst sucht, ist das eine kleine Stolperfalle: Wer Trachsel will und beim Nachbarbetrieb landet, ist am falschen Anbieter, auch wenn beide hinter derselben Scheibe sitzen.

Erreichbar ist das Atelier unter der Mobilnummer 079 636 47 64 oder per E-Mail an mail@andretrachsel.ch, beides auf der eigenen Seite wie auch im Telefonverzeichnis von search.ch identisch hinterlegt. Genau dieses Verzeichnis vermerkt zusätzlich, dass der Inhaber keine Werbung wünscht, ein kleiner, aber ehrlicher Hinweis auf einen Betrieb, der von Laufkundschaft und Mundpropaganda lebt statt von Anzeigen. Öffnungszeiten nennt weder die eigene Seite noch eines der geprüften Verzeichnisse, ebenso wenig eine Bandansage am Telefon. Wer vorbeigehen will, muss also entweder anrufen oder es einfach versuchen, wie es bei kleinen Ateliers in der Altstadt nicht ungewöhnlich ist.

Die eigene Website ist denkbar knapp gehalten: drei Seiten, gebaut mit iWeb, jenem Baukasten-Programm, das Apple vor über einem Jahrzehnt eingestellt hat, aber hier offenbar bis heute weiterverwendet wird. Der Quelltext trägt als letzten Veröffentlichungsstand das Datum 12. Oktober 2025, die Seite wird also technisch noch gepflegt, auch wenn sich am eigentlichen Inhalt seit Jahren wenig ändert. Einen Fliesstext zum Betrieb, zur Ausbildung oder zur Geschichte des Ateliers gibt es nicht, nur eine Startseite mit Adresse, eine Kontaktseite mit Telefonnummer und E-Mail und eine dritte Seite mit Fotos fertiger Stücke. Wer sich vor einem Besuch informieren will, bekommt hier weniger an die Hand als bei fast jedem anderen Betrieb in dieser Kategorie.

Ein einziges Foto zeigt das Atelier von innen: ein Mann mit grauem Haar und Brille, weisses Hemd unter dunkler Schürze, sitzt an einer Werkbank direkt hinter der Schaufensterscheibe, im Hintergrund Werkzeug, Regale und eine Lupenleuchte. Auf dem Tresen davor liegen eine Kette aus blaugrauen Perlen und mehrere kleine Ringständer mit farbigen Steinen, offenbar für die Auslage im Fenster bestimmt. Die Aufnahme selbst stammt von einem iPhone 11 und trägt in den Metadaten der Bilddatei den 1. Mai 2022 als Aufnahmedatum. Wer durch das Schaufenster schaut, blickt damit nicht auf eine leere Verkaufsfläche mit zugekaufter Ware, sondern direkt auf den Platz, an dem gearbeitet wird, was für ein Zürcher Paar, dem die eigene Werkstatt am Standort wichtiger ist als ein herausgeputztes Ladenlokal, das eigentlich einzige harte Argument ist, das die Website liefert.

Die Galerie: 29 Fotos statt eines Katalogs

Die dritte Seite der Website zeigt eine Galerie mit 29 einzelnen Aufnahmen fertiger Schmuckstücke, ohne Preis- oder Materialangaben im Fliesstext, aber mit sprechenden Dateinamen: ein Ring mit einem grünen Peridot-Cabochon und kleinen Rubinen an der Fassung, eine Kette aus geflammten Achatperlen mit goldfarbenen Zwischenperlen, ein Collier aus Aquamarin, ein Ring mit Carbon und einer Mabe-Perle, ein Anhänger in Form eines Davidsterns, ein kleiner Schlüssel als Anhänger und ein Paar Ohrringe aus Goldberyll in Gelb- und Weissgold, deren Dateiname sie ausdrücklich als verkauft kennzeichnet. Zwei der Aufnahmen liessen sich direkt öffnen und mit dem Dateinamen abgleichen: Der Peridot-Rubin-Ring und die Achatkette zeigen tatsächlich genau das, was der Name verspricht. Die Fotos selbst sind unterschiedlich alt. Die Achatkette wurde nach ihren Metadaten am 2. Juli 2023 gespeichert, der Peridot-Ring bereits am 31. Mai 2022. Ganz neu ist die Galerie damit nicht, aber sie zeigt eine reelle Bandbreite an Technik und Material, von gefassten Farbsteinen über Perlenarbeit bis zu einer ungewöhnlicheren Kombination wie Carbon mit Perle, und mit dem als verkauft markierten Ohrringpaar auch, dass hier tatsächlich verkauft und nicht nur ausgestellt wird.

Zwei Geschäfte, ein Schaufenster

An der Spiegelgasse 5 teilen sich André Trachsel und das ebenfalls in dieser Kategorie gelistete Forma Forte Ladenlokal und Beschriftung. Im lokalen Branchenverzeichnis erscheint der Nachbarbetrieb sogar direkt unter dem Namen Forma Forte NOW OR NEVER, was zusammen mit der identischen Parole auf der Trachsel-Website nahelegt, dass NOW OR NEVER die Beschriftung des gemeinsamen Ladens ist und nicht der Name eines der beiden Geschäfte selbst. Geschäftlich handelt es sich trotzdem um zwei eigenständige Betriebe unter zwei eigenen Namen, keine Filiale und kein gemeinsames Inventar. Für die Terminvereinbarung heisst das konkret: Wer zu Trachsel will, sollte die Nummer 079 636 47 64 wählen und nicht einfach beim Nachbarn im selben Fenster klingeln, auch wenn beide am Ende durch dieselbe Tür gehen.

Öffnungszeiten, Preise, Ausbildung: was die Seite nicht sagt

Zu den Fragen, die für ein Zürcher Paar bei einem Goldschmied dieser Grösse eigentlich zuerst zählen, schweigt die Website vollständig. Wo Trachsel seine Lehre gemacht hat und seit wann er selbstständig ist, steht nirgends, auch nicht, ob überhaupt er selbst die Person auf dem Werkstattfoto ist. Ob es eine Gewährleistung auf Anfertigungen gibt oder wie lange eine Umarbeitung dauert, wird nicht erwähnt. Preise fehlen vollständig, was bei Anfertigung nach Mass zwar normal ist, hier aber selbst als grobe Grössenordnung fehlt. Feste Öffnungszeiten nennt weder die Website noch eines der geprüften Verzeichnisse. Bei einem Ein-Personen-Betrieb, der laut search.ch ausdrücklich keine Werbung wünscht, ist das wenig überraschend, macht die Vorbereitung auf einen ersten Besuch für Auswärtige aber schwieriger als bei den meisten anderen Ateliers in dieser Kategorie. Ein kurzer Anruf oder ein Spontanbesuch dürfte die offenen Fragen schneller klären als jede weitere Suche im Internet.

Für wen sich der Weg lohnt

Am ehesten passt Trachsel zu einem Paar, das schon eine ungefähre Vorstellung hat oder sich lieber im direkten Gespräch als über eine Website entscheidet, und das eine kleine, sichtbare Werkstatt einem grossen Fachgeschäft an der Bahnhofstrasse vorzieht. Wer dagegen vorab Fotos, Preise oder Bewertungen prüfen möchte, bevor er einen Termin vereinbart, bekommt hier so gut wie nichts davon und muss sich auf einen Anruf oder einen Besuch vor Ort verlassen. Sowohl local.ch als auch search.ch führten den Betrieb bei der Recherche weiterhin als aktiv, ein Hinweis auf eine Schliessung oder einen Inhaberwechsel fand sich nirgends. Als Fazit bleibt ein glaubwürdiger, sehr kleiner Betrieb mitten im Niederdorf, dessen grösste Schwäche zugleich sein Kennzeichen ist: eine Website, die fast nichts erzählt, dafür aber ein einziges Foto zeigt, das den Handwerker direkt hinter der Scheibe bei der Arbeit zeigt, und eine Galerie, die trotz ihres Alters belegt, dass hier tatsächlich gearbeitet und verkauft wird und nicht nur ausgestellt.