Queensmith
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Goldschmiede, Gemmologinnen und Designer arbeiten bei Queensmith Seite an Seite in der Werkstatt an der 98 Hatton Garden, im historischen Zentrum des britischen Schmuckhandels. Jeder Verlobungsring wird dort auf Bestellung gefertigt, in einer Strasse, in der viele Häuser die Produktion inzwischen auslagern. Für einen Onlinekauf ist das eine starke Wahl: Du bestellst im Netz, und der Ring entsteht trotzdem in einer Werkstatt mit eigenen Goldschmieden und Gemmologinnen.
Gefertigt in Hatton Garden, nicht zugekauft
Das Haus firmiert als Queensmith (Group) Ltd, eine Private Limited Company mit Sitz an der 98 Hatton Garden, früher unter dem Namen Hearts of London geführt. Wer den Showroom in London besucht, wird durch die Werkstatt geführt und sieht die Arbeitsplätze, an denen dein Ring entstehen würde. Eine zweite Adresse liegt an der 29a Greville Street, dazu kommt ein Showroom in Birmingham, der nur auf Termin öffnet.
Jedes Stück durchläuft 7 Qualitätskontrollen, mit Prüfung durch die Gemmologinnen in jeder Phase vom Entwurf bis zur letzten Politur. Massgefertigte Stücke tragen eine Punze nach britischem Standard. Wir schätzen, dass Kontrolle und Fertigung unter einem Dach liegen.
Vom Termin zum 3D-Modell
Eine Beratung buchst du im Showroom oder per Video. Vorab beantwortest du einen kurzen Fragebogen zu Budget, Stilen und Zeitplan. Dann siehst du eine Auswahl an Diamanten, die zu deinen Angaben passt, und vergleichst Schliff, Farbe, Reinheit und Karat. Nach der Bestellung zeichnet die Werkstatt ein detailliertes 3D-Modell des Rings am Computer, das du so lange anpassen lässt, bis es stimmt. Auf Wunsch gibt es ein Wachsmodell zum Anprobieren.
Die Fertigung dauert 4–5 Wochen, für den ganzen Weg samt Entscheidung rechnest du mit 6–7 Wochen. Wer weniger Zeit hat, wählt einen Quickship-Ring: Er ist halb vorgefertigt, wird mit deinem Stein fertiggestellt und ist in 7 Tagen bereit. Videoberatungen laufen werktags zwischen 11:00 und 18:30 Uhr britischer Zeit, auch für Paare ausserhalb des Vereinigten Königreichs.
Preise ab 1'195 Pfund, Steine mit Zertifikat
Unter den beliebtesten Verlobungsringen beginnen im November 2026 Bardot und Blake bei 1'195 Pfund, Marlo steht bei 1'395 Pfund, Margot bei 1'595 Pfund, Bardot Scallop bei 1'750 Pfund und Leigh bei 1'775 Pfund. Diese Fassungen gibt es in Platin sowie in 18-Karat-Gelb-, Weiss- und Roségold. Jeder Diamant, ob natürlich oder im Labor gezüchtet, kommt mit einem Zertifikat des GIA oder des IGI. Rund 70 % der Paare entscheiden sich für einen Labordiamanten; für alle, denen die CO2-Bilanz wichtig ist, gibt es die Linie Grown By Queensmith mit klimaneutralen Laborsteinen. Auch Saphire, Rubine und Smaragde fertigt die Werkstatt auf Anfrage.
Lieferung nach Zürich: an eine Geschäftsadresse
Queensmith versendet in die meisten Länder, versichert und gegen Unterschrift. Internationale Sendungen gehen derzeit nur an Geschäftsadressen, du lässt den Ring also an deinen Arbeitsplatz liefern, was für eine Überraschung ohnehin praktisch ist. Kosten und Dauer hängen vom Zielland ab, Einfuhrabgaben können dazukommen, und die Zustellung übernimmt Malca Amit. Frag das beim Kundenservice vor der Bestellung nach, am besten gleich zu Zoll und Mehrwertsteuer für die Schweiz.
Nach dem Kauf: Anpassen, Reinigen, Garantie
Eine Grössenänderung ist innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt 1 Mal kostenlos. Reinigung mit Schall und Dampf sowie eine Politur alle 3 Jahre sind kostenlos, Weissgold lässt sich neu rhodinieren, und auf alle Ringe gilt eine lebenslange Herstellergarantie. Die Gravur kostet im November 2026 pauschal 75 Pfund bei höchstens 25 Zeichen. Die 40-tägige Rückgabe gilt für Stücke ab Lager wie manche Trauringe; ein Verlobungsring entsteht auf Bestellung und ist davon ausgenommen. Für die Versicherung stellt das Haus ein Wertgutachten aus.
Das britische Handelsregister führt Queensmith (Group) Ltd seit dem 30. März 2011 unter der Nummer 07584738; für Ratenzahlung ist das Haus bei der Financial Conduct Authority unter der Nummer 951237 eingetragen. Auf Trustpilot hält das Haus im November 2026 bei rund 2'000 Bewertungen einen Schnitt von 4.9 Sternen. Queensmith passt zu allen, die ihren Ring online zusammenstellen und trotzdem wissen möchten, wer ihn fertigt.