Stargold Uhren Bijouterie

Stargold Uhren Bijouterie sitzt am Limmatquai 108 in der Zürcher Altstadt und handelt seit 1996 mit Uhren und Schmuck. Eingetragen ist der Betrieb im Handelsregister des Kantons Zürich als Stargold Trading GmbH, UID CHE-103.143.694, Handelsregister-Nummer CH020.4.001.873-1, Zweck laut Eintrag der "Betrieb von Gold- und Uhrenhandel" sowie Import, Export und Handel mit Waren aller Art. Bekannt ist das Geschäft in erster Linie für den Handel mit gebrauchten Luxusuhren, über 4000 verkaufte Stück nennt die eigene Website, doch neben der Uhrenvitrine führt Stargold eine eigene Kollektion an Secondhand-Goldringen, und die ist für diese Kategorie der interessante Teil.

Die Adresse selbst ist jünger, als man beim Betreten des Ladens vermuten würde. Die eigene Standortseite schreibt "Ab sofort finden Sie uns am Limmatquai 108, 8001 Zürich", und im Handelsregister ist unter dem 9. Juli 2025 eine Änderung der Firmenadresse verzeichnet. Das Unternehmen selbst ist also seit rund drei Jahrzehnten am Markt, die aktuelle Ladenfläche am Limmatquai dagegen erst seit 2025 bezogen.

Was man in der Ringvitrine findet

Die Secondhand-Ringe stammen von Markenhäusern wie Bulgari und Cartier ebenso wie unter dem eigenen Namen Stargold Schmuck. Im laufenden Sortiment standen bei meiner Durchsicht unter anderem ein Bulgari-Ring aus 18-karätigem Roségold in Grösse 50 für CHF 1'390.00 oder CHF 29 pro Monat in Raten, ein Cartier Love Ring aus 950er Platin (Modell QSO733) für CHF 1'790.00 oder CHF 38 pro Monat, ein Ring aus 18-karätigem Gelb- und Weissgold mit Diamanten unter der hauseigenen Linie für CHF 890.00 oder CHF 19 pro Monat, und ein Cartier "Or, Amour et Trinity"-Ring aus 18-karätigem Gold für CHF 1'590.00 oder CHF 34 pro Monat. Die Spanne bewegt sich damit zwischen rund 890 und 1'790 Franken pro Ring, deutlich unter dem, was ein vergleichbares neues Stück eines dieser Häuser an der Bahnhofstrasse kosten würde.

Auf der Kollektionsseite beschreibt Stargold die Pre-Owned-Linie mit dem Satz, sie stehe "nicht nur für Preisvorteile, sondern auch für bewussten Konsum", und wirbt allgemein mit "100 % geprüfte Originale". Für die Ringe im Speziellen heisst es, sie seien "fachgerecht auf Echtheit geprüft, professionell begutachtet und transparent beschrieben".

Herkunft, Ankauf und eine Lücke in der Dokumentation

Was auf den Produktseiten fehlt, ist eine Angabe dazu, welches Dokument dem Käufer beim Erwerb eines Rings konkret mitgegeben wird, ein Prüfzertifikat, ein schriftliches Gutachten oder einfach eine Rechnung mit Materialangabe. Bei den Uhren ist das klarer geregelt: Im FAQ garantiert Stargold "100% auf die Echtheit" und räumt "bis zu 6 Monate Garantie auf die einwandfreie Funktion" ein, ausdrücklich formuliert für Uhren ("Jede Uhr wird von unseren Experten geprüft"). Ob dieselbe Garantiezeit auch für Ringe und anderen Pre-Owned-Schmuck gilt, sagt die Website nirgends. Wer das für ein bestimmtes Stück verbindlich wissen will, sollte vor dem Kauf nachfragen, gerade weil die Kategorie hier stärker als anderswo von Herkunftsnachweisen lebt.

Der Nachschub für die Ringvitrine hängt vermutlich mit einer zweiten Dienstleistung des Hauses zusammen: dem Ankauf. Stargold kauft laut eigener Beschreibung "Altgold, Zahngold, Goldmünzen oder Markenschmuck" unter anderem von Cartier, Tiffany, Van Cleef & Arpels oder Chopard an, bewertet "auf Basis des aktuellen Goldkurses" und zahlt nach eigenen Angaben sofort aus, wahlweise "bar auf die Hand oder per Überweisung". Die Bewertung selbst sei kostenlos, unabhängig davon, ob man am Ende tatsächlich verkauft. Daneben führt die Website noch einen Kommissionsverkauf im Menü, die dazugehörige Seite enthält aber, jedenfalls beim Abruf, keinen eigenen erklärenden Text zu den Konditionen, nur ein eingebettetes Formular. Was ein Kommissionsverkauf bei Stargold konkret bedeutet, müsste man also telefonisch oder vor Ort klären.

Zahlung, Versand und Rückgabe

Wer sich für ein Stück entscheidet, kann laut eigenen Angaben "zinsfreie Ratenzahlung bis zu 48 Monaten" nutzen oder auf Rechnung kaufen. Der Versand innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein erfolgt laut den publizierten Versandbedingungen "in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang", eine Abholung direkt in der Filiale am Limmatquai 108 ist ebenfalls möglich.

Bei der Rückgabe ist Stargold strenger als ein durchschnittlicher Online-Händler. Ein generelles Rückgaberecht gibt es nicht, "alle Bestellungen sind verbindlich". Eine Ausnahme gilt nur bei einem nachweisbaren Mangel, der "innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware" gemeldet werden muss, danach wird der Kaufpreis nach Prüfung des gemeldeten Mangels zurückerstattet, weitere Ansprüche schliesst das Unternehmen aus. Für ein Fachgeschäft mit fester Adresse, an der man ein Stück vorher in die Hand nehmen kann, ist das eine nachvollziehbare Regelung, wer aber rein online bestellt, sollte diese Klausel kennen, bevor er zahlt.

Zwei Adressen, ein Betreiber

An derselben Adresse, Limmatquai 108, betreibt dieselbe Firma auch eheringkaufen.ch, einen eigenständigen Shop für neue Trau- und Verlobungsringe der Marken Rauschmayer, Breuning, Saint Maurice und Bömer Jaeger. Die Seite firmiert im Titel ausdrücklich als "eheringkaufen.ch | by STARGOLD Uhren Bijouterie" und nennt dieselbe Telefonnummer. Wer bei Stargold ein gebrauchtes Stück mit Geschichte sucht, daneben aber einen neuen Trauring will, findet also beides unter derselben Hausnummer, aber als zwei getrennte Produktlinien: eheringkaufen.ch ist auf dieser Seite separat bei den Trauring-Spezialisten gelistet, nicht hier.

Bewertung und Fazit

Stargold wirbt mit einem Bewertungsdurchschnitt von 4.9 von 5 Sternen und verweist auf Rückmeldungen "direkt, per E-Mail oder auf öffentlichen Plattformen wie Google, Ricardo oder Instagram", ohne dazu eine konkrete Anzahl Bewertungen pro Plattform zu nennen. Auf einer eigenen Zertifikats-Seite verweist das Geschäft zusätzlich auf die Gütesiegel "Zertifizierter Schweizer Online Shop" und "Swiss Certified", beides generische Vertrauenssiegel für Onlineshops, ohne dass die Seite erklärt, wer die Kriterien dafür prüft.

Zusammen mit der Handelsregisterhistorie seit 1996 und einem eingetragenen Stammkapital von CHF 20'000 als GmbH ergibt sich das Bild eines etablierten, in erster Linie auf Uhren ausgerichteten Betriebs, bei dem der Ringhandel ein kleineres, aber ernstzunehmendes zweites Standbein ist. Für Schweizer Käuferinnen und Käufer, die einen gebrauchten Goldring mit Marke im Laden anschauen wollen, statt ihn blind online bei einem anonymen Händler zu bestellen, ist das eine überzeugende Adresse: eine feste Geschäftsadresse in der Altstadt, telefonische Erreichbarkeit unter 044 251 09 03, und eine Herkunft der Stücke, die zumindest teilweise aus dem eigenen Ankauf statt aus fremden Lagerbeständen stammt. Der Vorbehalt bleibt die Dokumentation: Wer für ein teureres Stück ein unabhängiges Gutachten oder ein schriftliches Herkunftszertifikat will, muss das vor dem Kauf ausdrücklich klären, von sich aus verspricht die Website das für Ringe nicht.