Markis Juwelier

Markis Juwelier führt seine Boutique seit Oktober 2024 in einem der ältesten Häuser von Küsnacht ZH. Das Gebäude an der Dorfstrasse 17 stammt von 1606 und dient laut der Über-uns-Seite des Betriebs seit über 50 Jahren als Adresse für Juwelierskunst. Der Betrieb selbst ist älter als sein heutiger Standort. Die Geschäftsführung ist seit über 22 Jahren im Fach: Auf der Website heisst es, im Laden des eigenen Vaters aufgewachsen zu sein und vor über 22 Jahren mit dem ersten eigenen Juweliergeschäft in die Selbständigkeit gestartet zu haben. Diese beiden Zeitrechnungen sollte man nicht vermischen: 22 Jahre bezieht sich auf den Betrieb als solchen, nicht auf die Zeit an der heutigen Adresse. Im Handelsregister eingetragen ist Albert Kuzhnini als Geschäftsführer der Markis Juwelier GmbH, UID CHE-181.955.831.

Der Onlineshop deckt das ganze Bijouterie-Sortiment ab: Ringe, Ohrschmuck, Armschmuck, Colliers und Ketten, Anhänger, dazu eine eigene, breit ausgebaute Verlobungsringe-Sektion mit Solitär- und Memoire-Fassungen, Ausführungen mit Farbsteinen sowie einer Auswahl nach Material zwischen Gelbgold, Weissgold, Rotgold und Platin. Auf der FAQ-Seite beschreibt der Betrieb, wie die verwendeten Diamanten beurteilt werden: nach den 4C-Kriterien, also Schliff, Farbe auf der Skala von D bis Z, Reinheit und Zertifizierung durch das Gemological Institute of America oder das International Gemological Institute. Jedes Stück wird laut eigener Angabe mit einem Echtheitszertifikat ausgeliefert, und wer es genau wissen will, kann den Goldschmied vor Ort in Küsnacht bitten, die Echtheit persönlich zu prüfen. Preise waren auf den Seiten, die sich einsehen liessen, nirgends aufgeführt; sichtbar werden sie erst auf der jeweiligen Produktseite im Shop. Neben den einzelnen Schmuckkategorien führt der Shop eigene Kollektionen wie Tennis-Schmuck, Luxus-Schmuck, modernen Schmuck und Schmuck mit schwarzen Diamanten, dazu Themenwelten nach Motiv, etwa Herz, Kreuz oder Buchstaben. Wer den Betrieb ausserhalb der eigenen Website verfolgen will, findet ihn auf Instagram, Facebook, TikTok und LinkedIn.

Eine Werkstatt, die man betreten kann

Was diesen Juwelier von einem reinen Online-Shop unterscheidet, ist die Meisterwerkstatt im Haus. Die Website listet drei Leistungen, die direkt in Küsnacht erbracht werden: Reparatur und Pflege durch den erfahrenen Goldschmied vor Ort, Massanfertigung vom ersten Entwurf bis zum fertigen Stück, und eine Verlobungs- und Ehering-Beratung inklusive Grössenanpassung und kostenlosem Redimensionieren. Für ein Paar, das seinen Trauring nicht nur einmal beim Kauf, sondern auch Jahre später noch anpassen lassen will, ist das der eigentliche Unterschied zu einem reinen Versandhändler. Wo genau der Goldschmied seine Lehre gemacht hat und ob es sich um dieselbe Person handelt, die auf der Über-uns-Seite von der eigenen Geschichte erzählt, sagt die Website nicht; das bleibt offen und wird hier nicht vermutet.

Termin, Laden, Erreichbarkeit

Die Boutique liegt an der Dorfstrasse 17, 8700 Küsnacht ZH, an der Goldküste des Zürichsees. Geöffnet ist montags von 13:30 bis 18:00 Uhr, dienstags bis freitags von 9:30 bis 12:00 Uhr und nochmals von 13:30 bis 18:00 Uhr, samstags von 10:00 bis 15:00 Uhr; sonntags bleibt der Laden geschlossen. Erreichbar ist das Geschäft telefonisch unter +41 44 324 80 80 oder über ein Kontaktformular, das nach Anliegen unterscheidet: Beratungstermin, Verlobungs- oder Eheringe, Massanfertigung, Reparatur und Pflege, Frage zu einer Bestellung oder zu einem bestimmten Schmuckstück. Auf Anfragen antwortet der Betrieb laut eigener Angabe in der Regel innerhalb eines Werktags, und auch eine Bestellung im Onlineshop wird laut FAQ in der Regel innerhalb eines Werktags bearbeitet, bevor sie verschickt wird.

Versand, Rückgabe und Zahlung

Wer online bestellt, bekommt den Versand innerhalb der Schweiz und in die gesamte EU kostenlos und versichert; ausserhalb der EU liefert der Shop laut FAQ derzeit nicht. Online gekaufte Ware lässt sich innert 7 Tagen zurückschicken, ebenfalls kostenlos, sowohl innerhalb der Schweiz als auch aus der EU. Wer ein Stück dagegen direkt in der Küsnachter Boutique gekauft hat, fällt laut derselben FAQ nicht unter dieses Online-Rückgaberecht; dafür kann man sich persönlich im Laden melden, eine pauschale Regelung dafür nennt die Website nicht. Bezahlt wird mit Kreditkarte, PayPal, TWINT, PostFinance Pay oder UnionPay, TWINT eingeschlossen, was für Schweizer Kundschaft eher die Regel als die Ausnahme sein dürfte.

Küsnacht statt Bahnhofstrasse

Wer für den Verlobungs- oder Trauring nicht extra in die Stadt will, spart sich mit Markis Juwelier den Weg an die Bahnhofstrasse. Küsnacht liegt an der Goldküste, für ein Paar aus Zollikon, Erlenbach oder Herrliberg mit Auto oder S-Bahn rasch erreichbar, und die Beratung findet in einem Haus statt, das selbst Geschichte hat, statt in einer Filiale zwischen zwei anderen Ketten. Ein eigenständiger Onlinebereich nur für Trauringe, wie ihn manche spezialisierten Anbieter in dieser Kategorie führen, existiert bei Markis Juwelier so nicht: Eheringe laufen im Shop unter der allgemeinen Ringe-Sektion mit, dediziert ausgebaut ist online nur die Verlobungsringe-Kategorie. Wer beide Ringe zusammen sucht, bekommt sie aber in einem einzigen Termin, der laut Website ausdrücklich für Verlobungs- und Eheringe gemeinsam gedacht ist, samt Massanfertigung und Grössenanpassung durch denselben Goldschmied, der sie später auch wieder anpasst.

Für wen sich der Weg lohnt

Am besten passt Markis Juwelier zu einem Paar von der Goldküste oder aus der Region rechts und links des Sees, das die persönliche Beratung einer alteingesessenen Bijouterie sucht, ohne dafür an die Bahnhofstrasse zu fahren. Auch wer schon ein Ringpaar besitzt und es später ändern, reparieren oder neu fassen lassen will, findet mit der Werkstatt vor Ort eine Adresse, die nicht jeder reine Online-Shop bietet. Wer ausschliesslich den tiefsten Online-Preis sucht und weder Beratung noch Nachbetreuung braucht, wird die Auswahl im Shop trotzdem gross genug finden, kommt an einem direkten Preisvergleich aber nicht vorbei, weil der Shop selbst keine Beträge nennt, ohne dass man sich durch die einzelnen Produktseiten klickt.

Fazit

Markis Juwelier verbindet einen Onlineshop mit breiter Auswahl und eine physische Werkstatt an einem Standort mit echter Geschichte. Der Goldschmied vor Ort, die kostenlose Grössenanpassung bei Verlobungs- und Eheringen und 56 Google-Bewertungen mit einem Schnitt von 5,0 sprechen für einen Betrieb, der sein Handwerk seit über 22 Jahren ausübt und seit Oktober 2024 an einem Standort mit Charakter arbeitet. Der einzige echte Wermutstropfen: Wer die Ware direkt im Laden statt online kauft, hat kein pauschales Rückgaberecht, sondern muss sich im Einzelfall mit dem Geschäft absprechen. Für ein Paar von der Goldküste, das den Ring nicht nur kaufen, sondern auch später noch anpassen lassen will, ist das ein Detail, das man vorher kennen sollte, kein Grund, einen Bogen um diese Adresse zu machen.