Rhomberg Schmuck

Rhomberg Schmuck gehört nicht zu den Häusern in dieser Liste, die seit Generationen an derselben Bahnhofstrasse-Adresse stehen. Die Kette ist 1984 gegründet worden und führt heute nach eigener Angabe rund 30 Standorte in der Schweiz, von Aarau bis Zug. Der Hauptsitz der Rhomberg Schmuck AG liegt an der Bahnhofstrasse 40 in 9437 Marbach im Kanton St. Gallen, was auch erklärt, weshalb die Beratungshotline mit der Ostschweizer Vorwahl 071 beginnt und nicht mit einer Zürcher Nummer. Die Zürcher Filiale selbst liegt nicht an der Bahnhofstrasse, sondern im Niederdorf an der Mühlegasse 23, 8001 Zürich, ein paar Gehminuten von den übrigen Adressen dieser Liste entfernt, auf der anderen Seite der Limmat. Wer eine seit Jahrhunderten gewachsene Werkstatt-Adresse sucht, ist bei Rhomberg falsch. Wer stattdessen Preise sehen will, bevor er überhaupt ein Geschäft betritt, findet bei Rhomberg genau das, und das ist auf dieser Liste selten.

Die Filialseite beschreibt den Standort Zürich selbst als Spezialisten für Eheringe und Verlobungsringe im Stadtzentrum und schreibt, man finde die Filiale mitten in der schönen Altstadt von Zürich. Das Niederdorf ist Zürichs Ausgeh- und Restaurantviertel, ein Ringkauf lässt sich hier also mit einem Abendessen in der Altstadt verbinden statt nur mit einem Vitrinenbesuch an der Bahnhofstrasse. Für eine Beratung lässt sich über die Filialseite direkt ein Termin vereinbaren, wie bei jedem der anderen Rhomberg-Standorte auch, telefonisch läuft das über dieselbe zentrale Hotline. Wer zuerst online stöbern will, kann das ohne Anmeldung tun, ein Login ist erst beim Checkout nötig. Neben den Halo-Ringen führt die Verlobungsringe-Rubrik im selben Menü auch Solitärringe, Pavéringe, Spannringe, Memoryringe sowie Vorsteck- und Beisteckringe als eigene Unterkategorien, wer also eine andere Fassung bevorzugt, findet sie über denselben Einstieg. Wer sich noch nicht entscheiden mag, kann laut Startseite zusätzlich einen gedruckten Katalog bestellen, bevor überhaupt ein Filialtermin ansteht.

Das Sortiment: Halo-Ringe mit Preisschild

Wo andere Häuser dieser Liste kaum eine Zahl online zeigen, listet Rhomberg seine Verlobungsringe mit Preis pro Modell. Die Kollektion Halo-Ringe zählt aktuell 13 Produkte, von CHF 440.00 für einen Solitärring in 375er-Weissgold mit 0.09-Karat-Diamanten in Brillantschliff bis zu CHF 2'380.00 für einen Ring in 750er-Weissgold mit einem 0.50-Karat-Diamanten und 7 umliegenden Steinen. 9 der 13 Modelle sind in 750er-Weissgold gearbeitet, 3 in 375er- und 1 in 585er-Weissgold. Farbiges Gold sucht man in dieser Kollektion vergeblich, alle 13 Ringe sind in Weissgold gefasst; wer Gelb- oder Rotgold will, findet das im breiteren Eheringe-Sortiment der Seite, das laut Navigationsmenü zusätzlich Bicolor, Palladium, Platin, Tantal, Titan, Zirkonium und Carbon als Materialien führt. Der Hauptdiamant reicht von 0.07 bis 0.50 Karat, dazu kommen je nach Modell 7 bis 25 kleinere Steine. 4 der 13 Modelle kombinieren die Diamanten zusätzlich mit Saphiren, 3 davon ausdrücklich mit blauem Saphir; sie liegen preislich zwischen CHF 810.00 und CHF 1'140.00. Bei der Reinheit setzt Rhomberg meist auf die Angabe w-si, 2 Modelle liegen mit w-pi1 und w-pi3 sichtbar darunter, darunter jenes mit den meisten Nebensteinen (25) und 0.30 Karat Hauptgewicht, das trotzdem nur CHF 840.00 kostet, weil die tiefere Reinheitsstufe den Preis drückt.

Beratung, Garantie und Service danach

Rhomberg wirbt mit persönlicher Beratung in den Filialen und am Telefon und nennt das selbst, neben der Auswahl, den zweiten Grundpfeiler des Geschäfts. Auf alle Schmuckstücke, nicht nur auf Eheringe, gewährt das Unternehmen laut eigener Garantieseite 2 Jahre auf Produktions- und Materialfehler, ausgeschlossen sind normale Abnutzung und Schäden durch unsachgemässen Gebrauch oder Umarbeitung durch Dritte. Nach Ablauf dieser Frist bietet Rhomberg weiterhin einen Reparatur- und Service-Service an, allerdings ausdrücklich "zu fairen Konditionen", ohne dass irgendwo eine Preisliste dazu veröffentlicht wäre. Auch für Grössenanpassung, Gravuren, Auffrischen und Reinigen sowie den Altgold-Ankauf verweist die Website auf die Filialen, ohne Beträge zu nennen. Wer eine feste Zahl vor dem Besuch braucht, bekommt sie hier online nicht, das gilt allerdings für die meisten Häuser in dieser Kategorie. Positiv fällt dagegen auf: Wer die Originalrechnung aufbewahrt, kann die Garantieleistungen laut Website in jeder der rund 30 Filialen geltend machen, nicht nur an der Verkaufsstelle.

Kette statt Traditionshaus: was das für die Ringwahl bedeutet

Rhomberg bezeichnet sich selbst als seit 1984 angesehenes Schweizer Familienunternehmen, ohne die Familie beim Namen zu nennen. Im Impressum der Seite steht als Geschäftsführer Peter Kühnis, im Handelsregister St. Gallen ist die Firma unter der Nummer CH-320.3.062.455-5 eingetragen. Ob und in welcher Form die Gründerfamilie heute noch operativ beteiligt ist, verrät die Website nicht, ein Punkt, den einzelne andere Häuser dieser Liste offener kommunizieren. Eine eigene Goldschmiede-Werkstatt an der Mühlegasse wird nirgends behauptet: Die separate Kollektion "Atelier Rhomberg" beschreibt sich als Manufakturarbeit, individuell und in Kleinserien gefertigt, das ist aber eine Produktlinie und keine Aussage darüber, wo genau gearbeitet wird oder ob das an dieser Adresse geschieht. Ausbildung findet immerhin statt: Rhomberg bildet als Unternehmen Lehrlinge aus und schreibt Lehrstellen über eine eigene Ausbildungsseite aus, aktuell allerdings ohne freie Stelle, wie die Seite selbst vermerkt. Wo genau diese Lehre stattfindet und an welcher Werkbank, bleibt offen, ein Widerspruch ist das nicht, nur eine Lücke in dem, was die Website preisgibt.

Für wen sich der Weg ins Niederdorf lohnt

Rhomberg passt zu einem Paar, das den Ring vorab online eingrenzen will und feste Preise sehen will, statt sie erst im Gespräch zu erfragen, und das den Besuch lieber mit einem Abend im Niederdorf verbindet als mit einem Termin an der Bahnhofstrasse selbst. Es passt auch zu jenen, die beruflich öfter umziehen: Mit rund 30 Filialen zwischen Basel und Chur lässt sich eine spätere Grössenanpassung oder Reparatur auch andernorts in der Schweiz erledigen, nicht nur in Zürich. Weniger geeignet ist Rhomberg für ein Paar, das gezielt eine Werkstattbesichtigung oder eine über Generationen erzählte Familiengeschichte an genau dieser Adresse sucht, dafür eignen sich die traditionsreicheren Namen dieser Liste besser.

Fazit

Rhomberg ist in dieser Kategorie der Gegenentwurf zum Traditionshaus: eine 1984 gegründete Schweizer Kette mit rund 30 Filialen, deren Zürcher Adresse im Niederdorf liegt statt an der Bahnhofstrasse selbst, dafür mit veröffentlichten Preisen für die eigenen Halo-Ringe und einer generellen 2-Jahres-Garantie auf Produktions- und Materialfehler. Der einzige echte Wermutstropfen ist die fehlende Transparenz bei Reparatur- und Anpassungskosten sowie bei der Frage, wer die namensgebende Familie heute konkret ist. Für ein Paar, dem Preistransparenz und ein nationales Servicenetz wichtiger sind als eine Werkstatt-Adresse mit langer Geschichte, ist die Filiale an der Mühlegasse ein solider Zwischenstopp im Niederdorf.