MiaDonna

Jeder Diamant, den MiaDonna verkauft, ist im Labor gewachsen, und die Metalle der Fassungen sind überwiegend recycelt. Das Haus in Portland, Oregon, ist als B Corp zertifiziert, pflanzt zu jeder Bestellung einen Baum und führt sein Engagement für diesen Schmuck auf das Jahr 2005 zurück. Für dich in der Zürcher Region ist MiaDonna ein reiner Onlinekauf, und genau dafür sind Versand, Rückgabe und Garantie gebaut. Wir mögen, wie klar diese Regeln aufgeschrieben sind: Du weisst vor dem Bezahlen, was passiert, wenn der Ring nicht passt.

Eine Gründerin aus Neuseeland und eine Schwesterstiftung

Gegründet hat MiaDonna Anna-Mieke Anderson, eine Neuseeländerin, die seit vielen Jahren in den USA lebt. Das deutsche Fachblog lab-grown-diamanten.de beschreibt sie als Unternehmerin, die einer von Männern geprägten Branche eine moderne, feminine Note geben wollte. Im August 2017 erzählte Anderson, damals CEO, im Nachhaltigkeits-Podcast Conscious Chatter, wie sie das Unternehmen und dessen Schwesterstiftung The Greener Diamond aufgebaut hat. Labordiamanten waren also von Anfang an der Kern des Hauses und kein später angehängtes Sortiment.

Elf Schliffe und ein Ring nach deinem Entwurf

Für den Mittelstein stehen 11 Formen zur Wahl: Rund, Oval, Smaragd, Cushion, langgezogener Cushion, Marquise, Radiant, Birne, Prinzess, Asscher und Herz. Die Fassungen reichen vom Solitär über Seitensteine, Halo und Hidden Halo bis zum Dreisteinring und zu Brautsets. Dazu kommen Kollektionen mit eigenem Charakter: Vintage, von der Natur inspirierte Entwürfe, Toi et Moi mit zwei Steinen, Promise Rings und eine Signature-Linie. Metall gibt es in 14 und 18 Karat, jeweils als Weiss-, Gelb- und Roségold, dazu zweifarbiges Gold und Platin.

Passt nichts davon genau, entwirfst du im Designstudio einen eigenen Verlobungsring. Bei den Trauringen findest du Eternity-Ringe, schlichte Metallbänder, geschwungene Bänder, Stapelringe und eine eigene Auswahl für Männer. Ein Teil der Ringe ist sofort lieferbar, der Rest wird nach Bestellung gefertigt.

Eine Garantie auf Lebenszeit, eine Anpassung gratis

Jeder Kauf, unabhängig von Art und Preis, kommt mit einer lebenslangen Herstellergarantie. Zeigt der Ring einen Material- oder Verarbeitungsfehler, repariert MiaDonna ihn kostenlos; lässt er sich nicht reparieren, wird er auf Kosten des Hauses neu gefertigt oder ersetzt. Die Garantie gilt für Käufe direkt bei MiaDonna und lässt sich nur von der Käuferin oder dem Käufer an die beschenkte Person weitergeben. Verlust, Diebstahl und das normale Abnutzen der Krappen deckt sie nicht, und eine Reparatur durch eine fremde Werkstatt hebt sie auf.

Sitzt der Ring nicht, musst du ihn nicht zurückgeben: Innerhalb von 90 Tagen nach dem Versand passt MiaDonna ihn einmal kostenlos um bis zu eine ganze Ringgrösse an, Versand in beide Richtungen inklusive. Reinigen, Polieren und das Nachziehen der Krappen bietet das Haus ebenfalls an; Reparaturen ausserhalb der Garantie werden berechnet.

60 Tage Rückgabe, auch aus dem Ausland

Ab dem Versanddatum hast du 60 Tage, um einen Ring zurückzugeben oder umzutauschen, mit kostenlosem Rückversand per FedEx und ohne Wiedereinlagerungsgebühr. Nach der Freigabe bleiben dir 7 Tage, um das Paket aufzugeben. Der Ring muss ungetragen sein, das kleine silberne Etikett muss unversehrt daran hängen, und Etui, Beigaben und Zertifikat gehören ins Paket; für ein fehlendes Zertifikat zieht MiaDonna im November 2026 USD 50 ab. Massanfertigungen und Sonderbestellungen werden als Guthaben erstattet, das du einmal für eine weitere Sonderanfertigung einsetzen kannst.

Für eine Rücksendung aus der Schweiz kommen Zollpapiere dazu: eine unterschriebene Erklärung für zurückgesandte Waren, je 3 Kopien von Frachtbrief und Handelsrechnung und der Vermerk "Return of U.S. Goods" auf Rechnung und Karton. Adressiert wird das Paket aus Sicherheitsgründen nur an "MD Returns", ohne Hinweis auf Schmuck. Nach dem Eingang prüft das Qualitätsteam den Ring innerhalb von bis zu 5 Werktagen; eine Kreditkartengutschrift folgt in 4–7 Werktagen.

Mit DHL Express nach Zürich

Die Schweiz steht ausdrücklich auf der Liste der Lieferländer. Internationale Bestellungen gehen versichert mit DHL Express Worldwide und brauchen nach der Fertigung 2–5 Tage bis zu dir; bei der Übergabe ist eine Unterschrift nötig. Zölle, Gebühren und die Einfuhrsteuer bezahlst du als Empfängerin oder Empfänger bei der Einfuhr, und bis der Zoll die Sendung freigibt, kann es bis zu 10 Tage dauern. Das ist der eine Punkt, den du einplanen solltest: VRAI, ein anderes Onlinehaus dieser Kategorie, zieht Steuern und Zölle für Schweizer Bestellungen bereits an der Kasse ein (November 2026).

MiaDonna ist eine gute Wahl, wenn du deinen Ring aus Labordiamant und recyceltem Metall im Netz zusammenstellen willst und Wert auf grosszügige Rückgabe, eine kostenlose erste Anpassung und eine Garantie legst, die bei einem Fehler auch einen neuen Ring vorsieht.