Rietz AG Uhren & Juwelen

Rietz AG Uhren & Juwelen ist ein Fachgeschäft für Uhren und Schmuck eingangs der Badener Altstadt, an der verkehrsberuhigten Weiten Gasse. Die Firma handelt seit 1942, heute in dritter Generation: Carmen und Martin Buner führen das frisch renovierte Verkaufslokal, in dem Uhren, Schmuck, Verlobungs- und Trauringe nebeneinander Platz finden. Wer aus dem Limmattal oder von der Zürcher Westseite anreist, findet hier eine Alternative zur Bahnhofstrasse: keinen Ableger einer internationalen Kette, sondern einen Betrieb, der seine Kundschaft über Generationen hinweg persönlich kennt.

Das Ladenlokal selbst ist Teil der Geschichte. Es liegt am Übergang zwischen der modernen Badener Innenstadt und der historischen Altstadt, in einer Gasse ohne Durchgangsverkehr, in der auch nach einer Reparatur oder Beratung noch ein Spaziergang durch die Altstadt bleibt. Die Fassade wurde zuletzt erneuert, die Verkaufsfläche renoviert, ohne dass das Geschäft seinen Standort je verlassen hätte, seit es dort eingezogen ist.

Was Sie bei Rietz finden

Im Uhrensortiment führt Rietz ein grosses Angebot an Schweizer Marken, mit zahlreichen Modellen in jeder Preislage an Lager. Im Lauf der Firmengeschichte kamen namentlich Omega und Tissot (1971) sowie später Longines (2019) dazu, dazu klassische Armbanduhren und Chronographen sowie eine Auswahl an Taschenuhren und Weckern. Als zertifiziertes Servicecenter hält das Geschäft auch den Unterhalt in der eigenen Hand, dazu weiter unten mehr.

Beim Schmuck setzt das Haus auf Edelsteine, Farbsteine, Perlen, Gold und Platin, dazu eine nach eigenen Angaben preisgekrönte Herrenkollektion der Schmuckmanufaktur MEISTER. Für die jüngste Kundschaft gibt es Taufarmbänder und Schutzengel-Anhänger, kleine, aber sinnvolle Ergänzungen zu einem Sortiment, das sich sonst vor allem an Erwachsene richtet.

Verlobungsringe sind ein eigener Bereich mit eigener Beratung. Rietz sagt, für fast jedes Budget das Passende zu haben, ohne einen genauen Preis zu nennen. Praktisch für alle, die den Antrag selbst zur Überraschung machen wollen: Man nimmt den Ring gleich mit, das Ringmass der Partnerin oder des Partners wird erst nach dem erfolgreichen Antrag gebraucht, wenn Rietz kostenlos anpasst oder auf Wunsch auch umtauscht. Wer den Antrag selbst zum Ereignis machen will, wird an eine externe Partnerin verwiesen, Jessica Thomann von deinhochzeitsantrag.ch, die von der Idee bis zur Umsetzung begleitet.

Bei den Trauringen führt das Geschäft die vollständige Kollektion der MEISTER Trauringe und individualisiert sie nach Wunsch der Kundschaft, im persönlichen Beratungstermin vor Ort. Wer die Ringe für die Hochzeit sucht, muss also nicht zwischen Marke und persönlicher Beratung wählen.

Drei Generationen an der Weiten Gasse

Die Geschichte beginnt nicht in Baden. 1942 zog Arthur Rietz-Wullimann von Grenchen nach Baden und eröffnete im Moneta-Haus am Cordulaplatz ein Uhrmachergeschäft. 1951 folgte der Umzug ins Haus zur Leiter an der Weiten Gasse 16, 1956 der Wechsel wenige Hausnummern weiter an die Weite Gasse 7, wo sich das Uhrengeschäft die Liegenschaft damals noch mit einem Hutladen und einem Tabakwarengeschäft teilte.

Nach dem überraschenden Tod von Arthur Rietz 1965 führte Alice Rietz das Geschäft weiter, bis 1970 Roland Buner-Rietz die Nachfolge antrat. Ein Jahr später, 1971, kamen mit Omega und Tissot zwei weitere Marken ins Sortiment. Erst der Umbau von 1981 verschmolz die einstigen drei Ladenlokale an der Weiten Gasse 7 zu der einen Verkaufsfläche, die bis heute Bestand hat.

Es folgten weitere Etappen: 2001 Umbau und Wiedereröffnung, 2012 die Gründung der heutigen Rietz AG mit Martin Buner als Geschäftsführer, 2013 eine sanfte Renovation der Ladenfläche und 2019 eine neue Fassade, zusammen mit der Aufnahme von Longines ins Sortiment. Seit 2025 zeigt sich der Laden, wie es auf der Website heisst, nach einer weiteren Auffrischung in neuem Glanz. Rietz beschreibt sich heute, unter Carmen und Martin Buner, selbst als Familienbetrieb in dritter Generation, nach dem Gründer Arthur Rietz und der Übernahme durch Roland Buner-Rietz.

Service, der nicht an der Kasse endet

Rietz versteht sich als zertifiziertes Servicecenter für nahezu alle Schweizer Uhrenmarken. Die meisten Reparaturen, vom Armbandwechsel bis zur Batterie, erledigt das Geschäft direkt im Laden an der Weiten Gasse, während man selbst noch die Altstadt abklappern kann. Jede Serviceleistung schliesst laut Website eine kostenlose Dichtigkeitsprüfung ein, und auch für ältere Stücke, deren gesetzliche Gewährleistungsfrist längst abgelaufen ist, sucht das Team nach eigenen Angaben eine Lösung, ohne dass die Seite dafür eine konkrete Frist oder einen Preis nennt.

Auch beim Schmuck bietet Rietz mehr als den Verkauf ab Vitrine. Wer nichts Passendes findet, kann ein individuelles Stück entwickeln lassen, von der vagen Idee bis zur Umsetzung, oder ein bestehendes, aus der Mode gekommenes Stück umarbeiten lassen. Für Versicherungsfragen oder Nachlassaufteilungen erstellt das Geschäft Schätzungen mit einem Fotoinventar, das Zustand und Wert einer Sammlung dokumentiert. Dazu kommen kleinere Dienstleistungen wie das Aufziehen von Perlen auf eine Kette oder ein Armband, Gravuren auf gekauften Stücken und die professionelle Reinigung von Schmuck.

Ausgebildet wird auch der eigene Nachwuchs. Das Team gibt seine Erfahrung an eigene Detailhandelsfachleute weiter, aktuell laut Teamseite etwa an Lea Jezercic, die dort als in Ausbildung geführt wird. Das passt zur Selbstbeschreibung als langfristig angelegter Familienbetrieb: Wer hier lernt, soll auch die nächste Generation an Kundschaft bedienen können.

Wie sich Rietz einordnet

Innerhalb der Kategorie Baden, Wettingen und Limmattal sticht Rietz durch die Länge der Firmengeschichte und die klare Spezialisierung auf Trauringe heraus. Andere Adressen in der Region führen Schmuck eher als Randsortiment neben anderem; Rietz stellt mit der vollständigen MEISTER-Kollektion und einer eigenen Verlobungsrings-Beratung beides bewusst in den Vordergrund. Im Vergleich zu den grossen Häusern an der Zürcher Bahnhofstrasse fehlt die internationale Markenbreite der dortigen Boutiquen, dafür bekommt man in Baden eine Beratung, die nicht auf Laufkundschaft ausgelegt ist, sondern auf ein Publikum, das aus Baden, Wettingen oder dem Limmattal zurückkommt, wenn ein Ring Jahre später angepasst oder eine Uhr revidiert werden muss.

Für wen sich der Weg lohnt

Wer in Baden, Wettingen oder im Limmattal wohnt und weder für die Wahl des Verlobungsrings noch für den späteren Trauring extra nach Zürich fahren will, findet an der Weiten Gasse ein Geschäft, das beides aus einer Hand anbietet, samt kostenloser Anpassung nach dem Antrag. Auch für alte Uhren aus dem Familienbesitz, für die anderswo niemand mehr zuständig sein will, ist Rietz durch das eigene Servicecenter eine sinnvolle Adresse, ebenso für alle, die eine Schätzung für eine Versicherung oder einen Nachlass brauchen.

Wer dagegen eine grosse internationale Markenauswahl sucht oder Preise vorab online vergleichen will, wird eher enttäuscht: Konkrete Zahlen zu Ring- oder Uhrpreisen veröffentlicht die Website nicht, Interessierte müssen für eine Einschätzung ins Geschäft oder ans Telefon. Das ist der eine echte Wermutstropfen, und ein kleiner gegen ein Geschäft, das seit 1942 in Familienhand ist, seine eigenen Detailhandelsfachleute ausbildet und mit der vollständigen MEISTER-Trauringe-Kollektion genau das Sortiment führt, für das man in diese Kategorie kommt. Für Verlobungs- und Trauringe im Raum Baden ist Rietz AG eine der wenigen Adressen, die Geschichte, Werkstatt und persönliche Beratung unter einem Dach vereint.